O que é roaming? Essa palavra parece complicada, mas faz parte do dia a dia de quem usa celular. Roaming é o recurso que mantém sua linha ativa fora da área de cobertura habitual, permitindo chamadas, mensagens e acesso à internet.
Essa conexão acontece graças a parcerias entre operadoras, garantindo que você continue conectado, mesmo longe de casa.
Neste artigo, além de explicar o que é roaming, vamos mostrar como ele opera no Brasil e as condições oferecidas pelas principais operadoras.
Você também verá dicas úteis para usar o serviço sem sustos na conta e entender quando ativar ou desativar o roaming no seu celular. Continue lendo e descubra o que é roaming e muito mais!
O que é roaming?
Roaming é o acesso a redes de outras operadoras quando você está fora da área de cobertura do seu DDD. Isso é possível graças a acordos entre empresas de telecomunicação.
Na dúvida sobre o que é roaming, pense que essa tecnologia opera como se sua linha estivesse na sua região de origem, o que permite se comunicar durante deslocamentos.
Como funciona o roaming no Brasil?
O roaming permite que você use seu celular fora do estado onde o chip foi ativado, tanto para chamadas quanto para internet. No Brasil, geralmente as operadoras incluem o roaming nacional nos planos controle e pós-pagos.
No entanto, os pré-pagos podem ter restrições ou custos adicionais. Confira abaixo como o roaming funciona nas principais operadoras do país.
Claro
Nos planos Controle da Claro, o roaming nacional está incluso, sem cobrança por chamadas recebidas fora do estado nem descontos no plano. O uso de dados dentro da área de cobertura nacional também é gratuito.
Nos planos pós-pagos, além do roaming nacional, há opções de roaming internacional, como o Passaporte Américas, Europa ou Mundo, que podem ser contratados separadamente ou vir incluídos no plano.
Já nos planos pré-pagos, o roaming nacional não é gratuito. Para o internacional, o cliente precisa contratar o serviço à parte.
Vivo
A Vivo também oferece roaming nacional nos planos Controle, sem custos extras. Nos planos pós-pagos, as condições variam:
- Vivo Selfie: inclui roaming nacional e internacional nas Américas com o Vivo Travel Américas.
- Vivo Pós: nacional e opções de roaming internacional com Vivo Travel Américas ou Mundo.
- Vivo V: nacional e Vivo Travel Mundo.
- Vivo Família: inclui roaming nacional e internacional. Alguns planos oferecem Vivo Travel Américas, enquanto outros incluem Américas + Europa.
No pré-pago, o uso fora da cobertura gera cobranças, com valores ajustados à oferta contratada.
TIM
Os clientes dos planos Controle da TIM têm roaming nacional incluso, permitindo uso à vontade no Brasil.
Nos planos pós-pagos TIM Black, além do roaming nacional, algumas opções incluem roaming internacional nas Américas, como nos planos TIM Black 25GB, 30GB e TIM Black Família.
Para clientes pré-pagos, o roaming nacional está incluso no pacote contratado. O roaming internacional precisa ser ativado à parte, com cobrança por dados e minutos de ligação.
Tipos de roaming
Agora que você já sabe o que é roaming e como essa funcionalidade opera, vamos descobrir quais são os tipos de roaming.
Existem dois tipos principais: o nacional, usado para mudanças de DDD, e o internacional, para uso em outros países.
Nacional
O roaming nacional acontece quando você está fora da área de cobertura do seu DDD e ainda consegue usar a rede.
Por exemplo, ao sair do DDD 21 e viajar para o DDD 62, sua linha é transferida para a rede disponível nessa nova área. Essa transferência pode ocorrer até dentro da mesma operadora, garantindo que você continue conectado.
Vale lembrar que sua franquia de internet normalmente não é afetada. Porém, as tarifas para ligações feitas e recebidas costumam variar durante o roaming.
Internacional
No roaming internacional, a operadora utiliza a infraestrutura de redes locais para autenticar o cliente, permitindo o uso de chamadas, SMS e internet.
Apesar de funcionar de forma prática, os custos são bem mais altos do que no roaming nacional. Isso ocorre porque as operadoras negociam tarifas específicas para esses acessos, repassando valores mais elevados ao consumidor.
Além disso, sua franquia habitual é inválida fora do país. Para continuar usando o celular, é necessário contratar pacotes específicos, que podem ser diários ou avulsos.
Como alternativa, muitos preferem comprar um SIM card no destino, que geralmente sai mais barato.
Como usar o roaming no celular?
Roaming de dados: ativar ou não? Independente da sua decisão, saber ativar ou desativar o roaming no seu smartphone é essencial para evitar surpresas. Veja como fazer nos sistemas Android ou iOS (iPhone).
Android
Para usar o roaming no Android:
- Abra as Configurações do aparelho.
- Procure o menu Conexões ou Redes móveis.
- Acesse a opção Uso de dados.
- Desative o roaming de dados desmarcando a opção correspondente.
iPhone
Para usar o roaming no iPhone:
- Entre em Ajustes.
- Toque em Celular.
- Acesse Opções de Dados de Celulares.
- Desative o roaming de dados ao desmarcar a função.
Dica extra: se tiver dúvidas sobre o status do roaming, entre em contato com sua operadora:
Vivo: 1058
Claro: 1052
Tim: 1056
Oi: 1057
Conheça a ATIVU
Na ATIVU, transformamos a gestão de custos e ativos de TI em um processo simples e eficiente. Nossa plataforma exclusiva, o ATIVUControl, centraliza e automatiza tudo em um só lugar, reduzindo custos e melhorando a sustentabilidade econômica do seu negócio.
Do gerenciamento de roaming ao monitoramento de processos financeiros, oferecemos soluções que atendem empresas no Brasil e no mundo.
Descubra como simplificar a gestão de TI e reduzir custos agora mesmo. Experimente o ATIVUControl sem complicações e veja os resultados no seu negócio!
Conclusão
Saber o que é roaming é essencial para quem utiliza o celular fora da área de cobertura habitual. Essa funcionalidade permite manter chamadas, mensagens e internet ativos, seja em deslocamentos nacionais ou internacionais.
Enquanto o roaming nacional costuma ser incluído em muitos planos, o internacional exige pacotes específicos, com custos que podem variar conforme a operadora.
Compreender as diferenças entre os tipos de roaming, as condições de cada plano e como ativar ou desativar essa função no celular ajuda a evitar cobranças inesperadas.
Na ATIVU, simplificamos essa e outras gestões por meio do ATIVUControl. Nossa plataforma centraliza processos, automatiza tarefas e ajuda empresas a monitorar e controlar custos. Tudo isso com foco em eficiência e resultados.
Descubra como transformar sua gestão e alcançar novos níveis de desempenho com a ATIVU!
