Ajuda Para Equipes De TI E Finanças
ATIVU Serviços
ATIVU Tecnologia
Software e serviços para ajudar as equipes de TI e finanças a otimizar a gestão das despesas de TI e Telecom
As despesas com tecnologia são altas, representando, em alguns casos, de 2 a 10% do total dos gastos e, por nossa experiência, a transformação digital está afetando as empresas e trazendo a necessidade de melhor gerenciar essa perspectiva do “tudo” em forma de serviço.
Serviços de outsourcing
- Logística de equipamentos;
- Gestão do uso dos recursos de telecom;
- Identificação de linhas e equipamentos ociosos;
- Avaliação do serviço prestado pelo fornecedor atual nas principais localidades de atuação da empresa;
- Consultoria para melhores práticas de telecom com indicação de desvios e ajustes necessários;
- Book de Telecom mensal contendo relatórios de rateio das contas de telecomunicações e análises referente ao perfil;
- Interface com as operadoras e a Anatel (pedidos, mudanças, manutenções e contestações);
- Auditoria retroativa das faturas telefônicas (recuperação dos valores pagos indevidamente);
- Locação de equipamentos: celular, tablets e notebooks, com fornecimento de suporte técnico e manutenção;
- PABX Virtual, telefonia integrada ao Teams, telefonia IP.
Gestão de custos e ativos de TI
- Controle e gestão dos contratos de telecom e ativos de TI (impressoras, hardware e software);
- Comparativos de preços, descontos, ofertas, combos, planos corporativos e SLAs (Benchmark);
- Renegociação de contratos;
- Mapa de faturas: controle de recebimento, vencimento e pagamento das faturas (telefonia fixa, móvel, e ativos de TI);
- Auditoria das faturas (contratos versus faturas);
- Manutenção da planta financeira;
- Solicitação aos prestadores de serviço de relatório mensal de inadimplência (carta de quitação);
- Coleta, concentração e tarifação de bilhetes das centrais PABX;
- Conciliação dos bilhetes com as faturas;
- Contestações de valores e recuperação de créditos;
- Controle das ligações realizadas;
- Rateio dos gastos por centro de custos ou contas;
- Gestão do Inventário;
- Controle dos equipamentos e acessórios por meio de Termos de Responsabilidades.
Diretor de ITSM, ATIVU Tecnologia – Diego Sombra
Excelentes resultados com gestão de custos de TI
Em outras empresas no mesmo ramo de atuação, nas quais eu trabalhei, cheguei a virar noites, para poder entregar um rateio e fazer outras atividades. Logo, não se tinha um software completo como o ATIVUControl.
“O comprometimento da equipe da ATIVU e a aposta visionária da sua direção, trouxe excelentes resultados, que agora estamos colhendo ao ver o ATIVUControl bem à frente da concorrência, curando as dores dos clientes de forma eficiente. Por se tratar de um software, qualquer falha na execução é rapidamente corrigida de maneira ágil.”
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Nossa equipe terá imenso prazer em atendê-lo