Os tipos de software, ou tipos de sw, são essenciais para entender as tecnologias que usamos todos os dias. Eles incluem os programas que ajudam a realizar tarefas em computadores e smartphones, tornando a tecnologia mais acessível e prática.
Neste artigo, vamos explorar as principais categorias de software, entender como cada uma funciona e mostrar como essa classificação se relaciona diretamente com a gestão de TI dentro das empresas. Vamos lá?
O que é um software?
Software, ou apenas “sw”, é um conjunto de instruções que um mecanismo segue para realizar tarefas. Ele possibilita que máquinas, como computadores e smartphones, executem funções conforme os comandos do usuário.
Em termos simples, software é a parte lógica e imaterial que orienta o hardware. Ele também inclui programas, dados e instruções que controlam dispositivos eletrônicos.
Leia também: gestão de ativos de TI, um dos temas centrais para organizar todo o parque tecnológico da empresa.
Como os softwares funcionam e quais os tipos de software?
A seguir, vamos entender como os softwares funcionam e como eles se dividem.
Classificação genérica
A classificação genérica é a forma mais básica de categorizar softwares. Nesse modelo, os programas se dividem em duas grandes categorias:
Software de base
Esse tipo se concentra na programação e operação do dispositivo. Um exemplo claro é o sistema operacional, fundamental para rodar outros aplicativos — Windows, MacOS, iOS ou Android.
Drivers de dispositivos também se enquadram aqui. Eles conectam o hardware ao sistema, como o driver BIOS da placa-mãe ou o de uma impressora. Além disso, firmware, tradutores de linguagem de programação e utilitários fazem parte desse grupo.
Software aplicativo
Esses programas têm funções específicas para realizar tarefas definidas. Aqui estão todos os aplicativos que não são sistemas operacionais — editores de texto e imagem, jogos, simuladores e softwares de gestão.
Imagine um software de gestão que sua empresa utiliza, como um sistema financeiro ou de vendas. Os desenvolvedores usaram linguagens de programação para criar o código dessas ferramentas. Quando você gera um relatório ou atualiza o estoque, isso acontece porque o software implementou essas funções.
Classificação por funcionalidade
Os tipos de sw também podem ser classificados conforme sua função ou objetivo.
Software aplicativo
Como vimos, os softwares aplicativos desempenham tarefas determinadas e estão disponíveis tanto em dispositivos móveis quanto em computadores. Um bom exemplo são os editores de texto, que permitem criar, editar e formatar documentos — muitos já com colaboração em tempo real e integração com a nuvem.
Software de programação
Os softwares de programação permitem criar novos sistemas e aplicativos. Os desenvolvedores usam linguagens de programação para escrever o código que dá vida a funcionalidades, como enviar uma mensagem ou postar uma foto em um app.
Software de sistema
Este é o tipo de software que sustenta os anteriores. Ele habilita a interação com o sistema operacional do dispositivo, gerenciando recursos físicos, coordenando tarefas e administrando a memória.
Por que entender os tipos de software é importante para a empresa?
Saber diferenciar os tipos de software vai além da curiosidade técnica — é o que permite planejar melhor investimentos, evitar redundâncias e manter a operação tecnológica sob controle. Entre os principais benefícios de mapear corretamente essas categorias, estão:
- Melhor planejamento de investimentos, evitando compra de licenças ou ferramentas duplicadas.
- Mais segurança, já que cada tipo de software exige políticas de controle diferentes.
- Facilidade de auditoria, especialmente em processos de conformidade e renovação de contratos.
- Base para estruturar a gestão de TI como um todo, integrando infraestrutura, aplicativos e dispositivos.
Metodologias de classificação de mercado, como o Gartner Magic Quadrant, também são usadas como referência conceitual para entender o posicionamento de diferentes tipos de solução dentro do ecossistema de tecnologia corporativa.
Categorias de softwares voltadas à gestão de TI
Além da classificação genérica, existe um grupo de softwares especialmente relevante para empresas que buscam organizar sua infraestrutura tecnológica: os softwares de gestão de TI, MDM e billing. Essa categoria reúne ferramentas que, juntas, sustentam a governança tecnológica do negócio.
Softwares de gestão de TI (ITAM)
Responsáveis por mapear e controlar o ciclo de vida completo dos ativos tecnológicos — do inventário ao descarte — esses softwares dão visibilidade sobre tudo o que existe no parque de TI da empresa.
Softwares de MDM (Mobile Device Management)
Voltados à administração de smartphones e tablets corporativos, permitem configurar, monitorar e proteger dispositivos móveis remotamente. Saiba mais em gestão de celulares (MDM).
Muitas empresas combinam o MDM com ferramentas de restrição de interface para uso corporativo dos dispositivos, garantindo que os aparelhos sejam usados exclusivamente para fins de trabalho.
Softwares de billing e gestão de telecom
Focam na administração das despesas de telecomunicações, cuidando da auditoria de faturas, controle de custos e gerenciamento de ativos, além de gerar relatórios que auxiliam na tomada de decisão.
Software de monitoramento de rede
Monitoram o desempenho da rede em tempo real, detectam problemas rapidamente e permitem correções antes que afetem a produtividade.
Software de gerenciamento de ativos de rede
Trabalham junto aos softwares de monitoramento, rastreando todos os dispositivos de rede como servidores e roteadores e facilitando a atualização do inventário.
Software de gerenciamento de configuração
Automatizam a configuração de dispositivos de rede, garantindo consistência e segurança nas definições, atuando mais no software do que no hardware.
Infográfico: mapa dos tipos de software e sua relação com a gestão de TI, MDM e billing
Onde encontrar soluções de gestão de TI, MDM e billing
O mercado oferece diferentes fornecedores, cada um com um foco específico: alguns são voltados exclusivamente a MDM, outros a monitoramento de rede, e outros a billing de telecom. Para empresas que buscam uma abordagem mais integrada, o ideal é procurar plataformas que centralizem essas funções em um único lugar.
Centralize softwares, ativos e custos de TI em uma única plataforma
A ATIVU é a parceira que sua empresa precisa. Nossa plataforma reúne todos os custos e ativos de TI em um só lugar, dando mais controle e menos complicação na administração dos tipos de software do seu negócio.
O ATIVUControl organiza as ferramentas que você já usa, ajuda a visualizar gastos e simplifica a gestão dos serviços contratados. Você também pode auditar faturas e gerir contratos, além de acompanhar a vida útil dos ativos de TI de forma simples.
Tenha mais visibilidade sobre inventário, contratos, faturas e recursos tecnológicos, e simplifique a gestão de TI da sua empresa com o ATIVUControl.
Conclusão
Os tipos de software são parte fundamental da nossa rotina. Eles tornam as tarefas mais fáceis e ajudam as empresas a funcionarem melhor.
Neste texto, vimos as várias categorias de softwares de base e aplicativos até softwares de gestão de TI, MDM e billing e como elas se conectam para aumentar a produtividade e dar mais controle sobre a infraestrutura tecnológica da empresa.
Com a plataforma da ATIVU, você gerencia custos e ativos de TI de maneira integrada, facilitando a auditoria de faturas e o acompanhamento da vida útil dos seus recursos.
Confira nossas soluções e sinta a diferença!
