Desafio: Gestão Fragmentada e Processos Manuais
Em junho de 2021, uma das maiores empresas brasileiras de engenharia de telecomunicações e infraestrutura procurou a ATIVU com o objetivo de superar desafios críticos relacionados à gestão de telefonia móvel e processos financeiros. Com contratos antigos e ausência de um sistema centralizado, a empresa enfrentava:
Contratos de telefonia obsoletos, baseados em cobrança por minutagem, incompatíveis com o perfil de uso atual
Falta de controle sobre a utilização das linhas móveis e ausência de rastreabilidade
Processos manuais para pagamento de faturas, gerando atrasos, multas e retrabalho
Gestão descentralizada entre filiais e CNPJs, dificultando a consolidação das informações
Controle manual de colaboradores desligados, com risco de erros e vazamento de dados
Soluções Implementadas pela ATIVU
A ATIVU estruturou uma solução integrada e personalizada, capaz de transformar por completo o modelo de operação da empresa:
ATIVUControl:
Implementado para garantir rastreabilidade total no uso das linhas móveis, permitindo identificar compartilhamento indevido de informações e reforçar a segurança.
Automação dos rateios por nota fiscal:
Os custos passaram a ser alocados automaticamente por filial e CNPJ, facilitando a análise contábil e eliminando falhas no processo.
Centralização das informações:
Todas as unidades e filiais foram integradas em uma base única, com acesso aos cadastros, termos de responsabilidade e atualização em tempo real do inventário.
Automatização no controle de desligamentos:
O processo de desligamento de colaboradores foi automatizado, garantindo precisão no bloqueio de acessos e recolhimento de ativos.
Gestão financeira otimizada:
A automação da coleta, validação e pagamento das faturas eliminou atrasos, multas e pagamentos em duplicidade.
Resultados Alcançados
A implementação das soluções da ATIVU gerou resultados práticos e estruturantes:
Segurança aprimorada, com controle do uso das linhas e proteção de informações críticas
Economia recorrente, com cancelamento de ativos ociosos e contratos renegociados com base no uso real
Automação de processos, reduzindo falhas humanas e liberando o time técnico para tarefas mais estratégicas
Gestão descentralizada com controle central, permitindo acesso por CNPJ e unidade, com transparência e organização
Eliminação de multas e duplicidades, garantindo previsibilidade no fluxo financeiro
Conclusão
A parceria com a ATIVU possibilitou a esta empresa do setor de engenharia de telecomunicações e infraestrutura dar um salto em eficiência e controle. A transformação digital não apenas modernizou a gestão de telefonia, como também elevou o nível de governança financeira.
Depoimento do Cliente
“Temos acompanhado de perto a evolução da ATIVU e ficamos impressionados com o nível de atenção aos detalhes, a clareza dos processos e a qualidade da solução entregue. O sistema é extremamente completo, o que nos motivou a expandir os serviços para gestão de notebooks, links, telefonia fixa e dados, além da contratação de assinaturas e termos digitais. A experiência tem sido muito positiva e, sem dúvida, a ATIVU se destaca pelo suporte e pela inovação. Inclusive, já realizamos indicações para outras empresas, pois confiamos no trabalho e enxergamos um enorme potencial de parceria a longo prazo.”
“A qualidade na validação e gestão dos custos dos serviços de nossos contratos de mobilidade e lançamento das faturas no nosso portal liberou meu time técnico para tarefas que geram mais valor para o negócio.”
