12 de novembro de 2026

Tipos de ativos de TI são as categorias em que a empresa agrupa os recursos tecnológicos que têm valor para o negócio: equipamentos, programas, redes, serviços em nuvem, dados, contratos e dispositivos conectados. Ativo de TI vai muito além do computador na mesa do colaborador. Veja os sete principais tipos de ativos de TI, com exemplos e desafios de gestão, além do ciclo de vida, do inventário e dos erros mais comuns. Por que classificar os ativos de TI A classificação dá a TI, ao financeiro e à segurança uma linguagem comum. Sem ela, o inventário vira uma planilha em que ninguém confia. A norma ISO/IEC 19770-1 define a gestão de ativos de TI (ITAM, de IT Asset Management) como a infraestrutura e os processos para gerir, controlar e proteger os ativos em todo o ciclo de vida. No Flexera 2026 State of ITAM Report, com 512 profissionais, a visibilidade completa dos ativos de TI caiu para 36%, e 48% das organizações passaram por auditoria de software no último ano. Os 7 principais tipos de ativos de TI Cada empresa adapta os tipos de ativos de TI ao seu porte. A tabela resume, e cada categoria é detalhada em seguida. Tipo Exemplos Desafio de gestão Hardware Notebooks, servidores, celulares Equipamentos movidos sem registro Software Sistemas, ERPs, licenças Conciliar licenças compradas e usadas Rede e telecom Switches, firewalls, linhas móveis Linhas sem usuário identificado Cloud Máquinas virtuais, assinaturas SaaS Recursos esquecidos ligados Dados Bancos de dados, backups Definir sensibilidade e responsável Contratos e garantias Licenciamento, SLAs, garantias Vencimentos sem alerta IoT Sensores, câmeras IP, catracas Dispositivos fora do radar da TI Hardware Equipamentos físicos, como notebooks, servidores e smartphones. Com 300 notebooks em filiais e home office, a TI precisa saber quem usa cada um e até quando vale a garantia. A gestão de inventário com RFID e o controle de estoque reduzem perdas. Software Sistemas, aplicativos e licenças. Se a empresa paga 100 licenças e só 60 pessoas usam, 40 são custo sem retorno, e instalações sem licença geram risco em auditorias. Rede e telecom Switches, roteadores e firewalls, além de linhas móveis e circuitos de dados, que têm contrato e fatura. Linhas ativas sem usuário continuam cobrando. Veja o guia de telecom para empresas. Cloud Recursos contratados de provedores: IaaS (infraestrutura como serviço), PaaS (plataforma como serviço) e SaaS (software como serviço). Segundo o Flexera 2026 State of the Cloud Report, 29% do gasto estimado com IaaS e PaaS é desperdício. Um ambiente de testes nunca desligado, por exemplo, continua faturando todo mês. Dados e informação Bancos de dados, backups e documentação, incluindo dados pessoais sujeitos à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Entre os tipos de ativos de TI, é um dos mais difíceis de avaliar, porque o valor não aparece em nota fiscal. Costumam ser classificados por confidencialidade, integridade e disponibilidade. Contratos e garantias Contratos de licenciamento, suporte e locação, SLAs (acordos de nível de serviço) e garantias. Uma garantia vencida um mês antes de o servidor falhar vira despesa inesperada, e um contrato com renovação automática segue cobrado mesmo sem uso. IoT (Internet das Coisas) Sensores, câmeras IP, catracas e leitores RFID. Entram na rede por áreas de operação, fora do radar da TI, e precisam de responsável e controle de versão. Ciclo de vida dos ativos de TI Todos os tipos de ativos de TI passam por etapas parecidas: Aquisição: definir necessidade, orçamento e fornecedor. Cadastro: atribuir identificador e registrar custo e contrato. Alocação: entregar a um usuário ou área. Operação e manutenção: acompanhar uso, atualizações e garantia. Renovação ou substituição: decidir se continua útil. Descarte ou encerramento: retirar de uso e apagar dados. Como organizar o inventário de ativos de TI Defina as categorias a partir dos sete tipos acima. Escolha os campos mínimos: identificador, responsável, localização, custo, contrato e status. Levante o que existe em planilhas, consoles de nuvem e faturas. Classifique por criticidade os ativos que param a operação. Nomeie responsáveis e registre toda troca ou baixa. Erros comuns na gestão dos tipos de ativos de TI Tratar ativo de TI como sinônimo de computador. Inventariar uma vez e não atualizar. Ignorar o que não passa por compras, como SaaS pago no cartão de uma área. Não ligar o ativo ao contrato e à fatura. Como um software de gestão ajuda a controlar cada um dos tipos de ativos de TI Um software centraliza o cadastro, liga ativo, contrato e fatura, avisa vencimentos e gera relatórios por área. A Ativu oferece o ATIVUControl, plataforma de custos e ativos de TI e telecom que combina ITAM e TEM (Telecom Expense Management, gestão de despesas de telecom). Conclusão Classificar os tipos de ativos de TI, nomear responsáveis e acompanhar o ciclo de vida transforma o inventário em informação para decidir e economizar. Para aprofundar, acesse os materiais ricos da Ativu ou conheça o ATIVUControl. Perguntas frequentes sobre ativos de TI Qual a diferença entre ativo de TI e ativo fixo contábil? Ativo fixo é uma categoria contábil: bem de uso duradouro, registrado no patrimônio e depreciado. Ativo de TI é uma classificação operacional, que inclui itens contábeis, como servidores, e outros que não são bens, como SaaS e dados. Software livre ou gratuito conta como ativo de TI? Conta. Mesmo sem custo de licença, o software exige controle de versões, responsável, atualizações de segurança e dependências. Já as assinaturas de SaaS geram custo recorrente e pedem dono, data de renovação e acompanhamento de uso. Quem deve ser responsável pelos ativos de TI? A TI costuma coordenar o inventário, mas cada ativo precisa de um responsável nomeado, como o usuário, o gestor da área ou o dono do sistema. Financeiro e compras participam com contratos, custos e baixa contábil.

12 de novembro de 2026

Tipos de ativos de TI: como classificar e controlar cada categoria