O que não pode ser medido, não pode ser melhorado

Se tem uma frase que merece atenção e causa um impacto importante para “virar a chave”, é essa: o que não pode ser medido, não pode ser melhorado. Sem informações sólidas, objetivas e com propósito, a governança e gestão de custos não podem desempenhar seu papel de forma eficaz.  A governança, enquanto função direcionadora, precisa […]

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