Gerenciar os custos de telecomunicações de forma eficiente é essencial para empresas que buscam otimizar recursos e aumentar sua eficiência operacional. No Brasil, o Telecom Expense Management (TEM) se destaca como uma solução estratégica para controle e redução de despesas em telecomunicações.
Por isso, neste artigo, vamos explorar o que é Telecom Expense Management, como funciona no contexto brasileiro e quais são suas principais vantagens.
Prepare-se para esclarecer suas dúvidas e descobrir como essa prática pode transformar a gestão de telecom da sua empresa!
O que é Telecom Expense Management?
Telecom Expense Management (TEM) tem a ver com um conjunto de práticas e ferramentas utilizadas para gerenciar, monitorar e otimizar os gastos com telecomunicações dentro de uma organização. Isso inclui serviços como:
- Telefonia móvel;
- Telefonia fixa;
- Dados móveis;
- Internet;
- Outros serviços relacionados.
Com isso, o objetivo principal do TEM é controlar os custos, identificar áreas de desperdício e melhorar a eficiência operacional através de análises detalhadas e ações proativas.
Como ele funciona no Brasil?
No cenário brasileiro, o Telecom Expense Management opera de maneira estratégica e adaptada às necessidades específicas das empresas locais. Isso envolve a utilização de plataformas especializadas que integram dados de diversas operadoras e serviços telecom, permitindo uma visão unificada e detalhada dos gastos.
A ATIVU, por exemplo, oferece soluções personalizadas que monitoram os custos e ainda identificam oportunidades de otimização — imagine, por exemplo, a oportunidade para reduzir custos com telecom na sua empresa?
Quais são as vantagens da Telecom Expense Management Brasil?
Investir em TEM no Brasil traz uma série de benefícios significativos para qualificar ainda mais a sua gestão de telecom. Confira, a seguir, alguns dos principais:
- Redução de custos a partir da identificação de gastos desnecessários e negociação de melhores contratos com operadoras;
- Visibilidade e controle por meio de análises detalhadas que proporcionam visibilidade completa dos gastos telecom e controle efetivo sobre as despesas;
- Eficiência operacional com a automatização de processos que simplificam a gestão e liberam recursos internos para focar em atividades estratégicas;
- Compliance, o que traz garantia de conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, minimizando riscos e penalidades.
Por que empresas devem realizar a gestão das despesas de telecomunicação?
Com uma boa gestão das despesas de telecomunicação, sua empresa consegue controlar os custos com um dos principais vilões do orçamento — e elemento de preocupação para grande parte das organizações.
Além disso, isso permite à sua empresa a otimização do uso de serviços telecom, ajustando planos e contratos de acordo com as necessidades reais. Algo que também garante que os gastos estejam alinhados com as políticas internas e regulamentações externas.
E isso, como vimos, contribui ativamente para evitar multas e penalidades.
Sem falar, por fim, que processos automatizados e análises detalhadas permitem liberar recursos internos para focar em iniciativas estratégicas.
Quais são os processos da TEM?
Os processos típicos de Telecom Expense Management incluem:
- Auditoria de faturas com uma verificação detalhada das faturas de telecom para identificar erros, cobranças indevidas e oportunidades de economia;
- Gestão de contratos a partir da negociação e renovação de contratos com operadoras e, assim, garantir condições vantajosas e alinhadas com as necessidades da empresa;
- Monitoramento de uso por meio da análise contínua do consumo de serviços telecom para identificar padrões de uso e ajustar planos conforme necessário;
- Relatórios e análises detalhados que oferecem visibilidade completa dos gastos telecom e permitem tomadas de decisão baseadas em dados.
- Otimização e recomendações de melhorias para reduzir custos, melhorar eficiência e garantir conformidade.
Que tipo de empresa pode realizar?
No geral, empresas de todos os portes e setores podem se beneficiar do Telecom Expense Management.
Desde pequenas empresas até grandes corporações multinacionais, a gestão eficiente de despesas de telecomunicação é essencial para qualquer organização que utilize serviços de telefonia móvel, fixa, internet e dados.
Telecom Expense Management Brasil: como as empresas podem realizar?
As empresas podem implementar o Telecom Expense a partir de algumas ações estratégicas. Uma delas são as parcerias com especialistas. Por meio da contratação de consultorias especializadas, como a Ativu, que oferecem soluções personalizadas e expertise na gestão de telecomunicações, sua empresa só tem a se beneficiar.
Além disso, a utilização de plataformas tecnológicas que centralizam e automatizam o controle de despesas telecom, facilitam a análise e o gerenciamento dos gastos.
Existe, também, o investimento em treinamento e desenvolvimento de equipes internas para implementar e manter práticas eficazes de TEM. E também a implementação de um sistema eficiente de Telecom Expense Management.
Isso contribui ativamente para a redução de custos na sua empresa e, complementarmente, melhora a eficiência operacional e contribui para o crescimento sustentável da empresa.
Como a ATIVU pode te ajudar?
A ATIVU oferece para você o ATIVUControl, uma solução robusta de IT Cost Management (ITCM) para gestão eficiente de telecomunicações, TI e facilities.
Com a nossa plataforma, você se beneficia de:
- Gerenciamento e organização do inventário de ativos de telecom, TI e utilities, com emissão de termos de responsabilidade digitalizados e controle de estoque;
- Gestão de faturas e pagamentos centralizados, o que facilita pagamentos e alerta sobre atrasos e multas, otimizando a gestão financeira por centro de custo;
- Gerenciamento de contratos, controle de orçamentos e alerta sobre vigências contratuais, alinhando-os aos objetivos estratégicos;
- Auditoria de faturas automaticamente, além da identificação de cobranças indevidas e do registro de contestações, mantendo transparência financeira;
- Análise do uso organizacional e otimização de recursos, com visões gerenciais detalhadas;
- Central de Pedidos e Gestão de SLA para solicitações, aprovações e monitoramento de SLAs.
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Conclusão
Gerenciar eficientemente os custos de telecomunicações permite que a sua empresa otimize os recursos e aumente sua eficiência operacional.
Para ajudar, o Telecom Expense Management (TEM) é uma solução estratégica para o controle e a redução de despesas em telecomunicações.
Dessa maneira, investir em TEM proporciona visibilidade e controle sobre os gastos telecom e também automatiza processos, simplifica a gestão e libera recursos para iniciativas estratégicas.
Conte, para isso, com a ATIVUControl para que a sua empresa tenha uma gestão ainda mais eficiente!
