Como uma gigante do setor de Engenharia e Infraestrutura transformou custos variáveis em uma operação previsível e altamente eficiente

Case Gestão de Telecom e TI no Setor de Engenharia 1

Transformação na Gestão de Telecom e Eficiência Financeira para Gigante do Setor de Engenharia e Infraestrutura

Introdução


Uma das maiores fornecedoras de soluções de engenharia e revenda de equipamentos pesados do Brasil enfrentava obstáculos críticos na gestão de seus ativos de tecnologia
. Com uma operação logística complexa e alta capilaridade de conexões, a empresa sofria com a falta de integração sistêmica, cobranças indevidas e processos manuais que geravam multas e ineficiência financeira.

O Desafio: A Complexidade de Grandes Operações

Antes da parceria com a ATIVU, a organização lidava com um cenário de fragmentação:

  • Gestão Financeira Ineficiente: Pagamentos em atraso, incidência de multas e falta de visibilidade sobre o rateio de despesas entre as empresas do grupo.

  • Falhas de Integração: Dificuldade em sincronizar dados com o setor de RH para atualização automática de colaboradores e gestão de inventário.

  • Faturas Corporativas Opacas: Volume massivo de linhas móveis e links de dados com cobranças indevidas e créditos não recuperados junto às operadoras.

 

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A Solução ATIVU: Tecnologia Proprietária e Gestão 360°

A migração para a plataforma da ATIVU permitiu a implementação de uma solução robusta e personalizada:

  1. Integração Nativa com SAP: Automação do fluxo de pagamentos, eliminando multas e garantindo agilidade no processamento de faturas.

  2. Auditoria Inteligente e Recuperação de Crédito: Através de uma auditoria detalhada de faturas (como as da operadora Vivo), a ATIVU identificou cobranças indevidas e multas por cancelamento aplicadas incorretamente.

  3. Engenharia de Custos (Sourcing): Negociações estratégicas com grandes operadoras (Vivo, TIM e Claro), resultando em reduções de custos unitários e ganho de hardware (80 unidades de smartphones) via comodato.

  4. Automação de Processos via API: Desenvolvimento de chaves únicas para automatizar o fluxo de desligamentos e atualização de centros de custo, garantindo que cada ativo seja faturado corretamente.

Resultados Alcançados

A maturidade da parceria consolidou ganhos expressivos até abril de 2026:

 
  • Recuperação Financeira: Identificação de mais de R$ 1,7 milhão em créditos a receber, com um saldo de R$ 1,32 milhão ainda em fase de restituição até julho de 2025.

  • Eficiência Operacional: Redução do tempo de pagamento, eliminação de juros por atraso e visualização de custos por hierarquia direta.

  • Otimização de Parque: Identificação de potencial de cancelamento de até 20% de linhas ociosas, maximizando o ROI da operação de telecom.

“A transparência na apresentação dos indicadores e a agilidade nas negociações com as operadoras reforçam nossa confiança nesta parceria estratégica.”

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