Redução de custos operacionais: saiba como isso é possível com a ATIVU
A busca por eficiência e redução de custos operacionais é uma prioridade para empresas em todo o mundo. E quando falamos em custos de ativos de TI e Telecom, esse desafio se torna ainda mais crítico devido à complexidade dos ativos e serviços envolvidos. Nesse contexto, um conglomerado brasileiro com diversas empresas, enfrentou esse desafio e encontrou uma solução inovadora com a ATIVU, uma empresa de tecnologia especializada em sistemas de gestão de custos de ativos de TI e Telecom.
Encontrar oportunidades de redução de custos, dá às empresas a possibilidade de investir em crescimento e desenvolvimento estratégico, e ganhar ainda mais destaque frente à concorrência.
O presidente do conglomerado a quem nos referimos nesse caso de sucesso, trabalha arduamente para garantir que o espírito visionário de seu pai e fundador (em memória) se mantenha na organização, e investir em tecnologias para buscar maneiras de promover a redução de custos, certamente faz parte desse processo.
O ATIVUControl chegou à empresa como um parceiro estratégico para os negócios, promovendo resultados importantes e economizando recursos financeiros.
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A busca por redução de custos: qual a importância da gestão eficaz dos ativos de TI Telecom
Com um grande número de equipamentos, contratos, faturas e serviços para gerenciar, o desafio da empresa deste estudo de caso, era garantir que todos os ativos fossem adequadamente controlados e otimizados para evitar gastos desnecessários e cobranças indevidas. Por isso, identificou a necessidade de buscar um sistema de gestão eficaz de ativos de TI e Telecom.
O grande volume de faturas, contratos e equipamentos de diferentes operadoras de telecomunicações, como Vivo, Claro e Algar, gerou uma sobrecarga no time, reforçando a necessidade de um sistema de gestão que entregasse algo além de organização. Outra grande necessidade da empresa, era identificar cobranças indevidas e contestá-las com as operadoras.
Foi assim que a ATIVU apresentou uma solução eficiente para realizar a auditoria de ativos de TI e Telecom. E dessa forma, o ATIVUControl entrou em ação!
O ATIVUControl é uma plataforma tecnológica que permite a gestão centralizada de todos os ativos de TI e Telecom de uma empresa. Através de uma interface intuitiva, a empresa pôde acessar informações atualizadas sobre contratos, faturas, equipamentos e serviços em tempo real. Além disso, o ATIVUControl dispõe de recursos avançados de auditoria e conciliação de faturas, permitindo identificar e contestar cobranças indevidas.
Redução de custo na prática: ações realizadas com o ATIVUControl
Assim que o ATIVUControl entrou em prática, diversas ações foram realizadas para otimizar o controle de custos de ativos de TI e Telecom:
Negociação de faturas em atraso: foram identificadas faturas em atraso de contratos com a Vivo Móvel, datadas desde 2016, totalizando R$ 519.320,22. Com o suporte da plataforma, o saldo atual em aberto foi contestado pois refletem em cobranças indevidas realizadas pela operadora;
Regularização de valores em aberto: foi realizada a quitação de R$ 280.340,00 referentes a valores em aberto no serviço Vivo Fixo. Além disso, a equipe também efetuou o pagamento de R$ 923,90 referente a saldo em aberto na Claro Móvel.
Contestação de serviços na Claro Fixo: foi solicitada a contestação de um valor de R$ 1.749,75 referente a um serviço na Claro Fixo.
Análise de pagamento na Algar Fixo: o serviço de análise de pagamento da Algar Fixo foi realizado pela equipe com o auxílio do ATIVUControl.
Benefícios obtidos com o ATIVUControl
Com a implementação do ATIVUControl, a empresa colheu diversos benefícios, resultando em uma significativa redução de custos de ativos de TI e Telecom, como:
Eficiência no atendimento de demandas: ao longo do ano, a equipe da ATIVU entregou 1.250 equipamentos para atender às demandas da empresa, garantindo maior produtividade e eficiência;
Controle das faturas e rateios: foram disponibilizadas 3.108 faturas e 503 arquivos de rateios através da plataforma, permitindo que a equipe tivesse controle total sobre os gastos e alocação de custos;
Negociação com operadoras: através do ATIVUControl, foi possível negociar com as operadoras Vivo e Claro a isenção de multas e juros, totalizando um valor de R$ 17.000,00 em economia;
Recuperação de equipamentos: a equipe conseguiu recuperar 1.528 tablets da marca Samsung fornecidos pelo provedor Simpress;
Suporte e atendimento: o suporte operacional e apoio na configuração de tablets e outros equipamentos foram realizados com sucesso em centenas de acionamentos inclusive alguns fora do horário de expediente.
Resultados Financeiros: valores economizados pela empresa
Os resultados financeiros obtidos com a implantação do ATIVUControl foram impressionantes:
Valores recuperados: através do processo de auditoria de faturas, recuperou-se um total de R$ 352.057,57 em faturas pagas indevidamente;
Isenção de multas: As negociações com as operadoras Vivo e Claro resultaram em uma economia de R$ 17.000,00 referente à isenção de multas de faturas pagas fora do prazo;
Recuperação de equipamentos: o valor de R$ 56.000,00 foi recuperado através da recuperação de 1.528 tablet.
Com todos esses resultados somados, a empresa obteve um resultado financeiro total de R$ 425.057,57, consolidando a eficácia da solução ATIVUControl na redução de custos operacionais da empresa.
De acordo com o Coordenador de Facilities desta empresa, e reforçando os valores apresentados, “Através da sua equipe, a Ativu está realizando bom trabalho na operação, recebendo elogios de alguns colaboradores e da Diretoria. Inclusive a Presidência da empresa manifestou sua satisfação com os resultados recebidos”
Tenha a melhor solução para a redução de custos de ativos de TI e Telecom
Esse caso de sucesso destaca a importância de uma gestão eficaz de ativos de TI e Telecom para a redução de custos operacionais. Através da plataforma fornecida pela ATIVU, a empresa pôde controlar seus ativos, gerenciar contratos e faturas, contestar cobranças indevidas e negociar com operadoras, resultando em uma economia significativa de recursos financeiros.
Essa parceria bem-sucedida com a ATIVU é um exemplo claro de como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa para otimizar a gestão de custos.
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