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Como identificar linhas e serviços de Telecom ociosos?

FAQ

Varredura Automatizada para Detecção de Recursos Inativos

A presença de linhas móveis, modems e circuitos de dados ociosos representa uma das maiores fontes de desperdício recorrente em médias e grandes corporações. A identificação precisa desses recursos exige a consolidação periódica de dados de bilhetagem e tráfego, permitsindo à gestão isolar serviços sem utilização e tomar providências para desativação ou reatribuição.

1. Metodologia de Varredura da Ociosidade

┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                     Fluxo de Eliminação de Ociosidades                 │
├────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 1. Leitura de CDRs e Dados de Tráfego                                  │
│    └─ Extração do tráfego real da fatura ou tarifador                  │
│ 2. Filtragem de Consumo Zero                                           │
│    └─ Isolamento de acessos sem atividade na janela de 30 a 90 dias    │
│ 3. Checagem com a Base do RH                                           │
│    └─ Verificação se o recurso pertence a um usuário ativo ou vago     │
│ 4. Bloqueio Temporário Preventivo                                      │
│    └─ Suspensão do serviço antes do cancelamento definitivo            │
│ 5. Desativação Contratual junto à Operadora                            │
│    └─ Formalização da baixa para cessar a faturamento mensal           │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
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