Como escolher uma solução de Telecom Expense Management?

Critérios Essenciais para Avaliação

Escolher a plataforma correta de TEM exige analisar se a tecnologia atende à complexidade da estrutura da sua empresa e se o fornecedor possui expertise de mercado.

Checklist para Seleção de Soluções de TEM

• [ ] Capacidade de Automação de Leitura: O software processa automaticamente faturas em PDF, EDIs e arquivos digitais de qualquer operadora?

• [ ] Auditoria Inteligente e Regras Customizáveis: A ferramenta permite configurar regras específicas dos seus contratos corporativos?

• [ ] Gestão Dinâmica de Inventário: É possível integrar o sistema com o RH para automatizar baixas e atribuições de linhas?

• [ ] Engine de Rateio Flexível: O sistema suporta rateios complexos por centro de custo, filial, divisão por consumo ou cotas fixas?

• [ ] Integração Nativa: A solução exporta arquivos para ERPs de mercado (SAP, TOTVS) de forma automatizada?

• [ ] Suporte a Contestações: O fornecedor oferece ferramenta para acompanhar o workflow de contestações e devoluções junto às operadoras?