Graciela Cunha

O relatório Inside Sales Benchmark Brasil apresentou dois fatores fundamentais para o crescimento das empresas. Um deles é o investimento em retenção de talentos, e o outro é o investimento em tecnologia. Puxando para a minha realidade aqui na @ativu, notamos o quanto o investimento em tecnologias têm sido um dos grandes responsáveis para empresas […]

A frase de Benjamin Franklin que deveria chegar a todos os gestores: “Tem cuidado com os custos pequenos! Uma pequena fenda afunda grandes barcos.” Com esta frase, eu volto a fazer uma pergunta que sempre trago aqui: você conhece todos os custos de sua empresa? Se sua resposta for não, ou ficar um sentimento de

A verdade é que se você só ficar pensando na redução ou economia de custos, os resultados não vão acontecer como você espera. Vou explicar o porquê desse meu ponto de vista, e acredito que muitos gestores também compartilhem do mesmo pensamento. Quando entendemos que o foco deve ser em desempenhar uma gestão eficiente sobre

Li uma frase bastante interessante recentemente, e apesar de parecer – ou até mesmo ser uma frase motivacional – não é que ela faz muito sentido? A frase é essa: “Fora da zona de conforto, pode ser muito mais confortável”. Trazendo essa reflexão para a minha rotina, onde atendo empresas com diversas dores, consigo observar

Hoje me peguei pensando no seguinte cenário: e se as empresas não tivessem problemas relacionados a faturamento, pagamento de contas e impostos, por exemplo? Ou seja, se dinheiro não fosse um problema, qual seria o principal problema dessas empresas? Ou, se nada girasse em torno do dinheiro, nenhum outro problema existiria? O que você acha?

De quem é a culpa do baixo faturamento da sua empresa? É claro, para identificar o real motivo de sua empresa não estar faturando mais, é preciso fazer uma análise 360º em todos os setores da empresa. Mas… o que é muito recorrente aqui na minha rotina de trabalho, é encontrar empresas com um culpado

O segundo custo mais alto de uma empresa, tipicamente, é o direcionado a elementos fundamentais de uma empresa: as telecomunicações. Mas há como otimizar isso. A Telecom é o que permite que a empresa funcione, já que sem comunicação nada acontece. É ela que faz acontecer os relacionamentos internos da empresa e o contato com

O quanto sua TI está engajada nos negócios da empresa? Ou ela está apenas focada em resolver problemas sobre os recursos tecnológicos? Deixar a TI distantes dos negócios da empresa não é o melhor caminho a ser seguido, e apesar de se tratar do meu ponto de vista, acredito que você vá concordar comigo. Aproximar

Seria cômico se não fosse tão complexo, não é mesmo? Mas reduzir custos de TI é uma arte – QUE TEM SOLUÇÃO! Essa missão é complexa por conta do desafio de identificar os impactos que, a redução de algum recurso, irá causar na cadeia de suprimentos. Quem e quantas são as pessoas que usam? Para

Contratar mais colaboradores nem sempre é sinônimo de que a empresa está crescendo, concorda comigo? E ainda, muitas vezes você tem os melhores colaboradores do mercado a sua disposição, mas perde a chance de aproveitar o potencial do time. Isso tudo acontece porque os colaboradores estão, literalmente, perdendo tempo com tarefas que facilmente poderiam ser